Гарантия

Гарантийные сроки товаров

Одежда:
· 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

Обувь для взрослого населения:
а) обувь повседневная:
· 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

б) обувь модельная с верхом из натуральной кожи, из синтетических и искусственных кож, текстильных материалов, с комбинированным верхом:
· 30 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

в) Обувь для активного отдыха:
· 60 дней со дня продажи через розничную сеть или с начала сезона.

г) Обувь домашняя и дорожная:
· 40 дней со дня продажи через розничную сеть.

Кожгалантерейные изделия:
· сумки хозяйственные, пляжные, детские и школьные рюкзаки, изделия мелкой кожгалантереи — 30 дней;
· сумки женские, мужские, дорожные, спортивные — 50 дней;
· чемоданы, деловые портфели и папки — 70 дней;
· ремни — 30 дней;
· перчатки из натуральной кожи — 40 дней;
· перчатки из других материалов — 30 дней.

Согласно ч. 1 ст. 1 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

Гарантийный срок — срок, в течение которого изготовитель (продавец, исполнитель или любое третье лицо) принимает на себя обязательства об осуществлении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению, начиная от введения в обращение или после ремонта, в течение которого изготовитель (исполнитель) гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков изготовитель (продавец) действует согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.

Гарантийный срок носки (эксплуатации) исчисляется со дня продажи через розничную сеть. На сезонные товары гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона, который устанавливается Кабинетом Министров Украины, в частности для обуви, соответственно Приложении N 1 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г. N 172:
· зимнего ассортимента — с 15 ноября по 15 марта;
· весенне-осеннего ассортимента — с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября;
· летнего ассортимента — с 15 мая по 15 сентября.

Согласно гл. 3. р. II «Правил розничной торговли непродовольственными товарами»:

По признакам сезонности обувь делится на:
· зимнюю — утепление всех видов;
· весенне-осеннюю — сапоги, полусапоги, ботинки, полуботинки неутепленные, туфли закрытые на толстой подошве из пористой резины или полиуретана;
· летнюю — туфли летние открытые, сандалеты, сандалии и прочее.

Согласно ст .7 п. 4 Закона Украины «О защите прав потребителей»:

В случае продажи товаров по образцам, по почте, а также в случаях, когда при заключении договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, а если товар нуждается в специальной установке (подключении) или составления — со дня их осуществления, а если день передачи, установки (подключения) или сборки товара, а также передачи недвижимого имущества установить невозможно или если имущество находилось у потребителя до заключения договора купли-продажи, — со дня заключения договора купли-продажи.

Перечень нормативно-технической документации, требованиям которых должны соответствовать обувь и сопутствующие товары

ДСТУ 2157: Обувь. Термины и определения;
ДСТУ 2158: Обувь. Дефекты. Термины и определения;
ГОСТ 26167: 2009 Обувь повседневная. Общие технические условия;
ГОСТ 19116: 2007 Обувь модельная. Общие технические условия;
ДСТУ 2063: Обувь для активного отдыха. Общие технические условия;
ГОСТ 1135: 2007 Обувь домашняя, дорожная. Общие технические условия.