Возврат

Условия возврата

Вы можете вернуть товар, который вам не подошел, в течение 14 дней с момента получения заказа при условии, что сохранили товарный вид, упаковку, этикетки и товарную накладную. Товары, не подлежащие возврату, по ссылке.

Чтобы вернуть товар, отправьте его посылкой вместе с оригинальной упаковкой, товарной накладной и обязательно заполненным заявлением о возврате.

Возврат через отделение “Нова пошта”

1. Заполните заявление на возврат
2. Вложите в посылку товар в оригинальной упаковке, товарную накладную и заполненное заявление на возврат
3. Отправьте товар на получателя службой доставки "Нова пошта"

Пожалуйста, при отправке товара не выбирайте способ оплаты наложенным платежом. Посылки, отправленные таким образом, будут возвращены отправителю.

Обратите внимание, отсутствие товарной накладной и заполненного заявления усложняет процесс оформления возврата и такие заявки рассматриваются дольше. Сохраняйте документ с номером ТТН до получения денежных средств.